закрити

Наш автор

author-avatar

Дмитро Суслов

Співзасновник та директор Uspacy

Голос Uspacy, що пояснює складне просто

Дмитро Суслов — управлінець і підприємець із 20-річним досвідом у менеджменті.

Він є випускником Executive MBA Києво-Могилянської бізнес-школи, яку закінчив з відзнакою. Управлінський підхід Дмитра поєднує системне мислення, практичний досвід керування та глибоку увагу до людини як ключового елемента будь-якого бізнес-процесу.

Як автор аналітичних і водночас надихаючих матеріалів для блогу Uspacy, Дмитро говорить про командну роботу, інструменти продуктивності та цифрову культуру з позиції управлінця, який не просто розуміє продукт, а живе в його екосистемі щодня. Його тексти допомагають краще зрозуміти, як працюють сучасні сервіси, навіщо бізнесу гнучкість і як цифрові інструменти впливають не лише на ефективність, а й на стан команд і людей усередині організацій.

108 матеріалів
3771
4 хв на прочитання
post-thumbnail

Управління лідами в CRM: повний гайд від «холодної» заявки до закриття угоди

14 грудня 2025

4 хв на прочитання
post-thumbnail

CRM як «єдине вікно» для служби підтримки: як припинити губити клієнтів та прискорити відповіді

13 грудня 2025

4 хв на прочитання
post-thumbnail

API в CRM: що це таке простими словами та навіщо це бізнесу

12 грудня 2025

4 хв на прочитання
post-thumbnail

CRM для навчальних закладів: як автоматизувати облік учнів і розклад занять

11 грудня 2025

6 хв на прочитання
post-thumbnail

CRM та комунікації: як не загубити клієнта між месенджерами, поштою та дзвінками

10 грудня 2025

4 хв на прочитання
post-thumbnail

CRM для логістики та вантажоперевезень: як навести лад у заявках та автопарку

9 грудня 2025

4 хв на прочитання
post-thumbnail

CRM для малого бізнесу: розкіш чи необхідність? Як навести лад у продажах

8 грудня 2025

4 хв на прочитання
post-thumbnail

Як почати бізнес на AliExpress: від першої закупки до системних продажів

7 грудня 2025

4 хв на прочитання
post-thumbnail

Інтеграція CRM з ROZETKA: як спростити роботу продавця на маркетплейсі

6 грудня 2025

4 хв на прочитання
post-thumbnail

Як підключити CRM до Prom.ua: інструкція з налаштування та можливості інтеграції

5 грудня 2025

4 хв на прочитання
post-thumbnail

Що таке CRM-система: огляд функцій і головні переваги впровадження

4 грудня 2025

4 хв на прочитання
post-thumbnail

Інтеграція пРРО з CRM: як автоматизувати фіскалізацію на прикладі Checkbox та Вчасно

3 грудня 2025

1...6...9